很多人都在問：「洗水塔需要證照嗎？」這問題其實困擾不少社區管委會跟物業管理員。實際上，台灣目前沒有專門的水塔清洗證照，但並不是隨便找人就能清理水塔。讓我們來看看找專業水塔清洗要注意什麼吧！
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台灣水塔清洗規定是什麼？
講白了，台灣現在沒有強制要求水塔清洗人員必須要有證照。法律上沒規定一定要特定證照才能清洗水塔，但這不表示隨便誰都可以做這件事。水塔清洗品質還是有一些法規在監督，例如《建築物飲用水設備管理維護辦法》就有規定建築物管理者要負責維護飲用水設備。
「沒有證照要求，但水塔清洗還是要符合衛生標準」，專業的清洗過程應該有一套完整步驟，而不是隨便沖一沖就算了。正規的清洗團隊會按照標準流程進行排水、清洗、消毒跟沖洗，還會做好事前跟事後的檢查工作。
怎麼判斷清洗團隊是否專業？
既然沒有硬性的證照要求，那我們該怎麼確定一家水塔清洗公司是否可靠呢？這些是你可以參考的點：
第一個要看的就是合法營業許可，這是最基本的門檻，檢查公司是否有「清洗服務業」或「環境衛生服務業」的營業項目。建議拿到廠商的營業登記證，還可以上經濟部商業司網站查一下，確認公司真的有合法登記。
人孔蓋打開之後站在塔頂往下看，塔底的沉澱物與壁面顏色其實看不清楚，這款三合一內視鏡走硬線設計，可以彎成角度再固定，從人孔垂下去繞一圈，塔底、壁面、進出水管口都拍得到，鏡頭有6顆LED燈，亮度可以自己調，暗處的畫面不會糊成一片，鏡頭本身做了密封防水，泡在水裡一樣可以拍，接口是三合一，手機與電腦都可以接，清洗前錄一段、清洗完再錄一段，兩段畫面擺在一起比對，廠商洗到什麼程度自己看得很清楚，重點是人不用下去水塔裡面~
- 硬線可彎折固定，從人孔垂下去繞一圈
- 6顆LED燈亮度可調，暗處畫面不會太暗
- 鏡頭密封防水，水中也可以拍攝
清洗人員的健康狀況很重要
清洗水塔的人員健康狀況會直接影響到用水安全，正規的公司會要求員工定期健康檢查，並持有健康證明。這類檢查通常會包括胸部X光、肺結核檢查、A型肝炎等，為的就是避免傳染病通過水塔傳播。
「找水塔清洗公司時，記得問他們有沒有健康證明」，因為要是清洗人員身上有病菌跑到水塔裡，就會影響大家的用水安全。專業團隊還會給清洗人員提供防護裝備，像是防水衣、手套、口罩等，防止污染到水源。
清洗人員要戴防護裝備，屋主自己上頂樓開人孔蓋、擦水塔外壁、撈溢流管口的落葉時也一樣，水塔裡的水放了半年，手直接伸進去我自己是不太願意。這款橡膠手套是加長款，手掌那一段有加厚，袖口做束口設計，手往下伸的時候水不會順著手臂灌進來，材質彈性好，手大的人戴起來不會太緊，掌面有防滑紋路，濕手抓水管或工具比較不會滑掉，洗碗洗菜這些家事也用得到，花色是隨機出貨，功能都一樣，買一副放在陽台備著，換濾網、清地漏的時候順手拿來用~
- 加長款加束口，水不會灌進袖子裡
- 手掌加厚有防滑紋，濕手抓工具較穩
- 彈性材質，手大的人戴也不會太緊
清洗水塔的標準流程是什麼？
專業的水塔清洗團隊會按照一套標準流程工作，從清洗前規劃、安全措施設置、排水處理、高壓清洗、消毒到最後的檢查，每一步都很重要。這些步驟一個都不能少，才能保證清洗效果。
專業公司會用高壓清洗機、抽水馬達、專業刷具等設備，這些工具要定期維護跟消毒，避免二次污染。用的消毒劑也必須是食品級的，以免有害物質殘留在水塔裡。
清洗後的證明很重要
靠譜的清洗團隊會給你提供完整的清洗記錄，像是清洗前後的照片或影片、用了什麼設備跟消毒劑、水質檢測報告等等。這些資料不僅證明工作有做好，也方便你日後查看。有些公司還提供保固，如果清洗後不久發現問題，會免費再處理。
「一定要拿到清洗前後的照片跟水質檢測報告」，這是驗收清洗服務的重要依據。專業的團隊會主動提供這些資料，讓你看得到清洗效果。如果廠商不願提供，那可能清洗過程不夠嚴謹，或是有些步驟被偷工減料了。
廠商給的水質檢驗報告是一張紙，上面的數字是那一天採樣的結果，復水之後家裡龍頭流出來的水到底怎麼樣，自己驗一次心裡比較踏實。這款試紙一次可以測九種水質數據，酸鹼值、總硬度、亞硝酸鹽、硝酸鹽都在裡面，比對表直接印在瓶身上，不用另外收一張色卡。用法是把試紙有色塊的部分整條浸到水裡，2秒後拿出來，多餘的水不要抖掉，等30秒，在30~60秒之內靠著瓶身色卡讀數字，測完把日期與結果寫下來，下次清洗前再測一次就有前後可以比~
- 一次測九種水質數據，不用分開買
- 比對色卡印在瓶身，讀數不用翻說明書
- 浸2秒等30秒，30~60秒內判讀
自來水公司怎麼清洗水塔？
自來水公司雖然沒有發證照，但他們對於內部訓練很嚴格，會訓練清洗人員學習標準流程、設備操作、消毒劑使用跟安全防護等專業知識。這些訓練可以提高作業人員的專業度，也讓清洗過程更安全。
他們有一套很完整的標準作業程序，每個步驟都有明確規定，而且會定期檢查是否確實執行。這些SOP很細節地說明每個清洗步驟應該怎麼做，有什麼該注意的地方，讓清洗品質能夠保持一致。
想了解自來水公司清洗標準？
如果你想知道更多自來水公司的水塔清洗資訊，可以去看自來水公司的官網，打客服電話問，或是直接去營業廳詢問。雖然自來水公司不一定有提供到府清洗服務，但了解他們的標準，對挑選好的清洗公司很有幫助。
「參考自來水公司標準可以找到更專業的清洗團隊」，因為這些標準通常比較嚴格，能提供更好的清洗品質。有些地區的自來水處還會定期評選推薦優良清洗廠商，找這些廠商服務的品質相對有保障。
清洗作業前幾天管委會就會貼停水公告，正規的清洗業者也要事先向自來水公司所在地的營運所申報，那半天到一天家裡沒水，沖馬桶與洗手的水得自己先存。這款摺疊水桶是加大長型，塑膠材質做得厚，桶身可以摺起來收進陽台角落或洗手台下方，平常不占位置，桶底有滑輪，裝滿水之後用推的就好，不用整桶抬。洗水塔那天我會裝兩桶擺在浴室，一桶沖馬桶一桶擦地，平常拿它當拖把桶、洗車桶、大掃除的收納桶都可以~
- 摺疊收納，平常收在角落不占空間
- 加大長型加厚塑膠，停水前一次裝夠
- 桶底有滑輪，裝滿水用推的不用抬
水塔清洗廠商的注意事項
選水塔清洗公司不要只看價格便宜，專業能力跟經驗才是重點。可以問問廠商之前的案例，看看客戶評價如何，了解他們實際的表現。好的公司會願意跟你說明清洗流程跟使用的設備，讓你明白服務內容。
問問他們用什麼清洗設備跟消毒劑，有沒有符合規定。專業公司會用合格的設備跟消毒劑，不會隨便用有害物質。也可以問他們有沒有保固，萬一清洗後有問題，能不能馬上來處理。
加分條件
除了基本要求外，還有些條件可以加分：例如是自來水處推薦的廠商、有職業安全證照、有投保公共意外險等，都是值得參考的優點。這些額外條件可以讓服務更安全、更有品質。
「找口碑好、合作時間長的廠商比較可靠」，可以問問附近鄰居或管理員有沒有推薦的清洗公司。記得定期清洗水塔不僅能讓設備壽命更長，更重要的是能保障大家的用水安全，這是每個大樓或社區都應該重視的事。
水塔的通氣管是讓塔內空氣進出的開口，管口朝上沒有加罩子，落葉、灰塵、蚊蟲就從那裡掉進去，清洗業者在檢查設備時會看這一項。這個水塔通氣罩是PVC材質，規格是6分牙，3/4吋的管口鎖上去就好，上面那頂圓罩擋雨水與異物，側面一圈細孔讓空氣照樣流通，結構簡單，壞了自己換一顆很方便。我覺得洗完水塔那天正好一起檢查，通氣管口空著的話就補一顆上去，下次清洗前塔內的雜質會少很多~
- 6分牙3/4吋管口，鎖上去就完成
- 圓罩擋雨水與落葉，側面細孔照樣通氣
- PVC材質結構簡單，自己更換很方便
常見問題
水塔多久要清洗一次？
環境部給的建議是至少每半年清洗一次，可以看水質狀況調整，臺北自來水事業處寫的是每年至少清洗一次，所以半年到一年清洗一次都在合理的範圍，我自己的做法是在夏天來之前先洗一次，颱風季過後如果打開水龍頭看到水色變黃或杯底有沉澱物，就提前找專業清洗業者來處理，完整的清洗與消毒方法在環境部飲用水全球資訊網那一頁有寫。
清洗水塔當天要先做哪些準備？
停水時間大概是半天到一天，社區會事先公告，我建議前一天就把煮飯、洗澡、沖馬桶要用的水裝起來，如果你家裝有加壓馬達或抽水機，停水期間要把電源關掉，以免水塔沒水的時候馬達空轉燒毀，復水之後把家裡每一個水龍頭打開3~5分鐘，讓管線裡的空氣與濁水排出來，馬桶也多沖幾次，住戶要配合的動作在第一水電的清洗水塔說明寫得蠻完整。
洗完水塔之後水變白濁，或是聞得到氯的味道，正常嗎？
白濁大概是管線裡的空氣造成的，清洗水塔時，水塔到水龍頭之間的管線會放空，復水時管內累積的空氣被水帶出來，接一杯水放著，氣泡散掉之後水就會恢復清澈，這個說明在自來水水質問題說明裡面有寫。
氯的味道是消毒那一關留下來的，消毒用的是餘氯50~100ppm的氯溶液，濃度比平常的自來水高很多，正規流程會在消毒後徹底沖洗再重新進水，打開水龍頭放幾分鐘味道就會變淡。如果水放了半天還是白濁不散，或是泡沫濃得像牛奶一樣，建議先暫停使用，並且聯絡清洗業者與管委會來確定原因。
台灣沒有洗水塔證照，還有哪些法規在管？
人進到水塔內部屬於局限空間作業，職業安全衛生設施規則規定雇主要先確定裡面有沒有缺氧、中毒、感電的危害，要訂危害防止計畫、測氧氣濃度、做通風換氣、簽進入許可，還要指派一人以上在外面監視。如果屬於缺氧危險作業，還要依缺氧症預防規則第20條指定缺氧作業主管，這張結業證書要上滿18小時課程再考試才能取得。
所以我建議你詢問業者有沒有缺氧作業主管、現場會不會留一個人在水塔外面監視，這兩件事比詢問清洗證照更實際，相關條文在職安署的局限空間法令專區可以查到。
清洗水塔時可以一起檢查哪些設備？
水塔排空的時候一起檢查浮球閥、水位警報裝置、吸水管、逆止閥、通氣管、溢流管、人孔蓋、電氣配線，台灣自來水公司把這幾項列在水池水塔設備設置及管理要點裡面，平常水塔蓋著看不到，清洗這天是一年之中少數能看清楚的時候，檢查的結果請業者寫進清洗紀錄，下次哪個零件要更換就有依據，各項檢查重點在台水第三區管理處的水塔清洗頁面列得很清楚。
- 三合一手機內視鏡：清洗前後各錄一段塔內畫面做對照
- 加長型束口防水橡膠手套：自己開蓋檢查、擦水塔外壁時戴
- 【禾統】九合一水質檢測試紙：復水之後在家裡水龍頭自己測一次
- 加厚加大摺疊水桶KG699：停水那天先把沖馬桶與擦地的水裝起來
- 【工程部】通氣水塔接頭6分：通氣管口空著就補一顆罩子上去
- USB充電強光變焦手電筒：打開人孔蓋往塔底照，看水色與沉澱物
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